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プライバシーポリシー

 

くちのつみなとクリニック(以下「当院」)は、患者さま・利用者さまの個人情報を適切に保護することを大切な責任と考えています。安心して診療や当院のサービスをご利用いただけるよう、以下のとおり個人情報の取扱い方針を定めます。

 

1. 事業者情報

  • 名称:くちのつみなとクリニック

  • 所在地:〒859-2502 長崎県南島原市口之津町甲2146-2

  • 院長:宮﨑 恭子

  • お問い合わせ:kuchinotsuminatoclinic@gmail.com

 

2. 取得する情報

当院では、診療やサービス提供のため、次のような情報を取得します。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス

  • 健康保険証情報、診察内容、検査結果、処方内容など診療に必要な情報

  • お問い合わせフォームに入力いただいた内容

  • 当院公式SNS(Instagram・Facebook)を通じてご提供いただく情報

 

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 診療および医療サービスの提供

  • 健康保険事務、診療報酬請求事務

  • ご予約・お問い合わせへの対応

  • SNSやホームページを通じた情報発信、患者さまへのご案内

  • 医療の質向上や院内業務の改善

  • 法令に基づく届出や報告

 

4. 個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除き、患者さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 保険者への診療報酬請求など、医療事務に必要な場合

  • 他の医療機関・薬局などと連携して診療を行う場合

  • 法令に基づき提供を求められた場合

  • 人命・身体の安全を守るために緊急の必要がある場合

 

5. 委託について

検査や事務処理などを外部に委託する場合は、委託先に対して個人情報の適切な管理を義務付けています。

 

6. 安全管理

当院は、個人情報を正確かつ安全に管理し、漏えいや不正アクセスが起こらないように努めています。

 

7. お問い合わせフォームの取扱い

当院ホームページのお問い合わせフォームから送信いただいた情報は、

  • ご質問やご相談への回答

  • ご予約に関する連絡
    のためにのみ利用し、目的外利用は行いません。

 

8. SNSの利用について

当院は公式SNS(Instagram・Facebook)を通じて情報を発信しています。

  • 各SNSでのご利用にあたっては、それぞれの運営事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

  • 利用者さまがSNS上で投稿・コメントされた情報について、当院が責任を負うものではありません。

  • SNSを通じて取得した個人情報は、お問い合わせ対応や情報提供にのみ利用します。

 

9. Cookie等について

当院のホームページでは、利便性の向上や利用状況の確認のためにCookieを利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを拒否することも可能です。

 

10. 開示・訂正・利用停止

患者さまご本人からの個人情報に関する開示・訂正・利用停止のご希望には、法令に基づき適切に対応いたします。

 

11. 未成年の情報

未成年の方の個人情報は、必ず親権者の同意を得て取得・利用いたします。

 

12. 法令の遵守と改善

当院は、個人情報保護法などの関連法令を守り、本ポリシーの内容を適宜見直して改善してまいります。

 

13. 改定について

本プライバシーポリシーを改定する場合は、当院ホームページでお知らせします。

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